動画配信や音楽、スマホのアプリ、クラウドストレージなど、毎月・毎年料金を支払って利用する
「サブスク（サブスクリプション）」
ひとつひとつは数百円程度でも、気がつけばいくつものサービスを契約していることがあります。
普段は自分で管理しているので、それほど意識することはないかもしれません。
では、もし自分に何かあった時、家族は「どのサブスクを契約しているのか」を把握できるでしょうか。
契約していることが分からなければ、家族が解約しようと思っても、どこから手をつければよいのか分かりません。
今回は、もしもの時に家族が困らないために、サブスクについて今のうちに確認しておきたいことをまとめます。
もしもの時、契約しているサブスクはどうなる？
サブスクは、本人に何かあったからといって、すべてのサービスがまとめて自動的に解約されるわけではありません。
契約しているサービスや支払い方法によって仕組みが異なり、基本的にはそれぞれ確認や手続きが必要になります。
たとえば、Appleのサブスクリプションは解約手続きをしない限り自動的に更新されます。
Google Playの定期購入も同様で、解約しない限り契約期間に応じて請求が続く仕組みです。
また、Google Playでは、アプリをスマートフォンから削除しただけでは定期購入の解約にはなりません。
Appleの場合も同じで、iPhoneやiPadからアプリを削除しても、アプリ内課金のサブスクリプションが自動的に解約されるわけではありません。
つまり、「アプリを削除したから契約も終わっている」とは限らないということです。
もちろん、支払いに使っているクレジットカードが利用できなくなるなど、何らかの理由で支払いができなくなれば、その後サービスが停止することもあります。
とはいえ、「そのうち止まるだろう」と考えてそのままにしておくより、家族が契約状況を確認できる状態にしておく方が安心です。
そして実際に家族が困りやすいのは、解約方法そのものよりも、
「そもそも何を契約しているのか分からない」というところにあります。
家族が困りやすいのは「何を契約しているのか分からない」こと
自分が利用しているサービスは、自分では分かっているつもりでも、家族が同じように把握しているとは限りませんよね。
たとえば、家族で一緒に使っている動画配信サービスなら、契約していることは分かりやすいでしょう。
一方、自分だけが使っているスマホアプリやクラウドストレージ、仕事や趣味で利用しているサービスになると、家族にはほとんど分からないことがほとんどです。
料金がクレジットカードから毎月引き落とされていても、明細に表示されている名称を見ただけでは、何のサービスなのか判断しにくい場合もあります。
だからこそ、サブスクについては「どうやって解約するか」だけではなく、まず何を契約しているのか分かるようにしておくことが大切です。
サブスクは動画や音楽だけではありません
「サブスク」と聞くと、動画や音楽の配信サービスを思い浮かべる方が多いかもしれません。
実際には、定期的に料金を支払って利用しているサービスは、身の回りにかなりあります。
月額ではなく「年に1回だけ更新されるサービス」もあるため、契約したこと自体を忘れてしまうこともあります。
一度、自分がどのようなサービスに料金を支払っているのか確認してみると、思っていたより多かった、と感じるかもしれません。
たとえば、以下のようなサービスがあります。
- 動画や音楽の配信サービス
- 電子書籍や雑誌の読み放題サービス
- クラウドストレージ
- スマートフォンの有料アプリ
- アプリ内の有料プラン
- ゲームの月額サービス
- セキュリティソフト
- 画像編集や文書作成などのソフトウェア
- オンラインサービスの有料会員
同じサブスクでも契約先が違うことがあります
もうひとつ確認しておきたいのが、「どこから契約しているのか」です。
同じようにスマートフォンで使っているサービスでも、契約先が違えば、契約内容を確認する場所や解約方法も変わります。
Appleでも、サブスクリプション一覧に探しているサービスが表示されない場合は、領収書メールを調べ、それでも見つからなければ銀行やクレジットカードの明細から請求元を確認するよう案内しています。
そのため、サービス名だけではなく、「どこから契約しているのか」も一緒に確認しておくと、あとから調べる時に分かりやすくなります。
主な契約先には、次のようなものがあります。
- Appleを通して契約している
- Google Playを通して契約している
- サービスの公式サイトから直接契約している
- 携帯電話会社などを通して支払っている
まずは自分が契約しているサブスクを確認してみましょう
「どのサブスクを契約しているか覚えていない」という場合でも、最初からすべて思い出す必要はありません。
いくつか確認できる場所がありますので、順番に見ていくと整理しやすくなります。
Appleのサブスクリプションを確認する
iPhoneを使っている場合は、Appleを通して契約しているサブスクリプションを確認できます。
iPhoneでは、
「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」
と進むことで、現在利用しているサブスクリプションを確認できます。
普段使っているアプリの中にも、ここから料金を支払っているものがあるかもしれません。
Apple公式ページ
「iPhoneのApp Storeで購入した項目やサブスクリプションを表示する」
Google Playの定期購入を確認する
Google Playを通して契約しているサービスは、Google Playの「定期購入」から確認できます。
Googleでは、定期購入しているGoogleアカウントにログインしたうえで、Google Playの定期購入画面から契約内容を確認・管理できます。
複数のGoogleアカウントを使っている場合は、別のアカウントで契約していることもあります。
「あるはずのサービスが表示されない」という時は、使っているGoogleアカウントも確認してみるとよいでしょう。
Google公式ページ
「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」
クレジットカードや銀行口座の明細を確認する
AppleやGoogleの一覧だけでは、すべてのサブスクを確認できるとは限りません。
サービスのWebサイトから直接申し込み、クレジットカードなどで料金を支払っているものもあるからです。
そこで、一度クレジットカードや銀行口座の明細を見返してみましょう。
毎月同じ金額が引き落とされているものや、数か月おき、年に一度だけ請求されているものがないか確認します。
「この請求は何だったかな」と気になるものがあれば、そのままにせず、サービス名や請求元を調べておくと整理しやすくなります。
数か月分の明細を見てみると、普段あまり意識していなかったサービスが見つかるかもしれません。
メールで「領収書」「更新」などを検索する
メールも、契約しているサービスを探す手がかりになります。
多くのサービスでは、申し込み時や契約更新時、料金の支払い時などにメールが届きます。
Appleでも、サブスクリプションが見つからない場合に「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」といった言葉でメールを検索する方法が案内されています。
契約したサービスを探す時は、メールの検索欄に次のような言葉を入れてみると見つけやすくなります。
- 領収書
- 請求
- ご利用料金
- 更新
- 定期購入
- サブスクリプション
サブスクについて家族に何を残しておけばいい？
契約しているサブスクが分かってきたら、次は家族が確認できる形にしておきます。
といっても、最初から細かい情報をすべてまとめる必要はありません。
サービス名を残すだけでも手がかりになりますが、
「これは何のために使っているサービスなのか」まで簡単に添えておくと、家族にとってさらに分かりやすくなります。
また、「解約してよいもの」と「すぐには解約しない方がよいもの」を分けておくことも大切です。
たとえば、自分だけが使っている動画配信サービスであれば、不要になった時点で解約しても問題はないですよね。
一方で、家族と共有しているクラウドストレージなどは、そこに写真やデータが保存されている可能性があります。
契約内容を確認しないまま解約してしまうと、あとから必要なデータに気づくことも考えられます。
まずは、次のような情報を分かるようにしておくと整理しやすくなります。
- サービス名
- 月払いか年払いか
- おおよその料金
- Apple、Google、公式サイトなどの契約先
- クレジットカードなどのおおまかな支払い方法
- 家族にも利用してほしいものか、不要になれば解約してよいものか
パスワードを全部書き残す必要はありません
サブスクを整理していると、
「サービス名だけではなく、ログインIDやパスワードも全部書いておいた方がよいのでは？」と思うかもしれません。
ただ、契約しているサービスの整理と、パスワードの管理は分けて考えた方が分かりやすくなります。
まずサブスクについては、
「何を契約しているのか」
「どこから料金を支払っているのか」が分かる状態を作ることから始めてみてください。
パスワードには大切な個人情報も関わるため、誰でも見られる場所にまとめて置いてしまうのはおすすめできません。
パスワードを家族にどう残すかについては、以前の記事でも詳しく紹介しています。
もしもの時、パスワードはどうする？家族が困らないために今できること
まずは契約しているサービスを整理し、そのあと必要に応じてログイン情報の管理方法を考えていくと、無理なく進めやすくなります。
一度に全部整理しなくても、まずは明細を見てみる
「自分が契約しているサブスクを全部調べるのは大変そう」と感じますよね。
確かに、長くスマートフォンやインターネットを利用していると、契約しているサービスを一度にすべて確認するのは少し大変です。
そんな時は、今日できるところから少しずつ確認してみましょう。
たとえば今日は、クレジットカードの明細を1か月分だけ見てみる。
次の日には、AppleやGoogle Playの定期購入を確認してみる。
そこで見つかったサービスを、紙のノートや自分で管理しやすい場所にひとつずつ書いていきます。
これなら、それほど時間をかけずに始められます。
また、サブスクを整理していると、
「これはもう何か月も使っていないな」というサービスが見つかることもあります。
デジタル身じたくのために始めた整理が、毎月の支出を見直すきっかけになるかもしれません。
まずは今月の明細を開いて、「毎月、あるいは毎年支払っているものはないかな」と眺めてみるところから始めてみてください。
まとめ｜まずは「何を契約しているか」を分かるようにしておこう
サブスクは便利な一方で、契約している本人以外には内容が見えにくいサービスでもあります。
もしもの時、家族が契約していることを知らなければ、解約した方がよいのか、残した方がよいのかを判断することもできません。
まず確認しておきたいのは、
「何を契約しているのか」
「どこから料金を支払っているのか」という2つです。
AppleやGoogle Playの定期購入を確認したり、クレジットカードの明細を見返したりするところから始めれば、少しずつ整理できます。
すべてを一日で終わらせる必要はありません。
ひとつ見つけたら、ひとつ書いておく。
そんな小さな整理でも、積み重ねていけば、家族にとって大きな手がかりになります。
サブスクも、写真やパスワードと同じように、普段はあまり意識しないデジタル情報のひとつです。
だからこそ元気なうちに、「自分が何を使っているのか」だけでも、一度確認しておきたいですね。
